Informations

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant votre séjour

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Arrivée à partir de 16h, départ au plus tard à 10h.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Un animal de compagnie de petite taille est accepté (éventuellement deux, nous consulter).

Proposez-vous un lit parapluie pour bébé ?

Oui, un lit parapluie est disponible sur demande. Pas de couchage supplémentaire au-delà de la capacité indiquée pour chaque gîte.

La piscine est-elle partagée ?

Oui, la piscine est partagée entre les 3 gîtes, accessible d'avril à octobre.

Pourquoi réserver en direct plutôt que sur Airbnb ou Booking ?

Notre module de réservation directe (Holidu) est sécurisé et applique des frais bien plus bas que les plateformes classiques (environ 3 % contre 15 à 20 % ailleurs).

Y a-t-il un parking ?

Oui, parking privatif sur place.

Le wifi est-il disponible ?

Oui, wifi fibre sur place.

Les logements sont-ils climatisés ?

Le Tilleul et Le Laurier disposent d'une climatisation réversible (été comme hiver). Le studio Sous-les-Pins n'a qu'une climatisation d'appoint et des radiateurs électriques ; il est ouvert uniquement d'avril à octobre.

À quelle distance se trouve le Colorado Provençal ?

5 minutes en voiture.

À quelle distance sont les villages du Luberon ?

En moyenne 15 à 20 minutes en voiture (Roussillon, Gordes, Ménerbes...).

Le linge de maison et le ménage sont-ils inclus ?

Oui, linge de lit, serviettes et ménage inclus.

Une caution est-elle demandée ?

Non, aucune caution, la réservation se faisant via une plateforme sécurisée.

D'autres questions ? Écrivez-nous via le formulaire de contact.